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銅陵港華提前布置疫情防控期間復工事宜

2020年02月13日

為切實做好節后返工新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控和安全生產工作,根據市住建局指示精神,銅陵港華提前布置疫情防控期間復工事宜, 扎實做好節后返工疫情防控和安全生產工作,全力遏制新冠肺炎疫情的傳播擴散,保障全市燃氣安全平穩供應。 

一、有序組織人員返崗復工,保障燃氣正常供應。

在確保公司生產平穩運行的情況下,逐步安排員工上崗復工,非生產一線部門的員工,視疫情分批上崗,減少人員流動;強承建商節后復工人員管理。對確需開工工程,疫情期間只安排本地施工人員復工,暫不安排外地施工隊伍返銅,具體視疫情發展情況再定,返銅及復工前要履行報批手續;督促返銅人員嚴格落實向所轄社區報備、14天居家隔離、生活場所消毒和復工人員體溫測量、安全教育等防控措施。

二、引導網上辦事,創新無接觸服務。

疫情期間,通過短信、熱線電話和微信、微博抖音公眾號等媒介積極引導客戶網上辦事,倡導在銅陵港華VCC和支付寶等平臺辦理燃氣服務和繳費業務。創新無接觸服務,在保證客戶用氣安全前提下,對客戶的一些簡單可操作訴求,通過與電話或微信視頻進行指導解決,減少面對面接觸。

三、加強窗口服務場所疫情防控,做到聯防聯控。

公司客服大廳、加氣站在落實公司辦公場所和內部員工防控措施的前提下,著重加強外來人員的疫情防控。要求在客服大廳內設置警示帶,同時,根據業務量,合理安排業務接待員上崗。為保障客戶能及時辦理業務,客服大廳要準備備用口罩供特殊客戶使用。公司各加氣站根據市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部調整工作時間,并在入口處設置隔離桶,規范車輛進入;安排人員引導加氣車輛上的乘客在指定地點下車等候;杜絕駕駛人員不戴口罩進站加氣;對駕駛員進行進行體溫檢測,登記相關信息。

四、強化疫情監測,保持信息暢通。

在辦公場所出入口設置體溫測量點和咨詢點,每日在班前、班中、班后對當班員工進行不少于三次的體溫測量;所有員工上班必須佩戴口罩等防護用品;、嚴控非公司人員進入辦公區域(上級檢查人員除外)。每天報備公司人員及家屬有無發熱情況。

五、保障防控物資儲備,落實應急處置。

積極做好防控物資采購和儲備工作,確保醫用消毒酒精、84消毒液、一次性口罩、洗手液、紅外測溫儀等防控物資數量充足,保證發放使用到位,并建立發放臺賬;做好疫情期間的應急處理。對發熱、乏力、干咳等疑似癥狀,及時聯系送醫,并做好疑似病人的密切接觸人員排查工作,同時立即報告轄區衛生防疫部門和市住建局;于疫情地區來銅復工人員、公司員工、疑似病人的密切接觸人員落實隔離觀察不少于14天,并向社區報備,觀察期間不得進入工作場所;

搶修搶險人員24小時待命,確保疫情期間搶修搶險隊伍時刻處于備戰狀態。一旦出現險情,搶修搶險人員一律佩戴防護口罩、護目鏡等防護用品,做好應急處置。

六、做實疫情防控宣傳工作,做到群防群控。

通過公司微信公眾平臺、場站及辦公大樓LED顯示屏、公示宣傳欄、各類工作群、公司網站等宣傳載體上開展防疫宣傳,及時傳達市住建局及集團關于疫情防控具體要求和措施,對權威媒體發布的疫情防控最新消息進行原文轉載,做好復工人員的安全教育培訓,普及肺炎疫情防控知識。

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